INFORMACIÓN SOBRE ASESORAMIENTO CREDITICIO (según 28 CFR § 58.20(l))
1.Política de tarifas:
Credit.org
cobra
$45.00
por la asesoría crediticia previa a la solicitud, ya sea en línea o por teléfono. Estas tarifas se aplican a sesiones individuales o conjuntas. No hay cargos adicionales por la emisión de un certificado de finalización.
2.Política de Exención/Reducción de Costos:
Los clientes con dificultades económicas pueden calificar para una exención o reducción de costos. Los clientes con ingresos familiares inferiores al 150% del nivel de pobreza establecido por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. pueden calificar para una exención total de costos. El resto de los clientes puede calificar para una reducción de costos, previa verificación de ingresos. Los clientes deben enviar una declaración de ingresos o de impuestos reciente, incluyendo el número de miembros del hogar, la selección de cursos y su número de identificación, a
bkfeedback@credit.org.
3.Acceso a idiomas:
Credit.org
ofrece servicios gratuitos en inglés y español. Se ofrece asistencia con intérpretes para otros idiomas, previa solicitud, sin costo adicional.
4.Fuentes de Financiamiento:
Credit.org
recibe apoyo mediante donaciones y subvenciones de diversas fuentes, incluyendo prestamistas hipotecarios, administradores de préstamos, agencias gubernamentales, administradores de programas y donantes como el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU., así como otras organizaciones con y sin fines de lucro. En algunos casos, podríamos recibir una comisión de un prestamista hipotecario, administrador de préstamos o uno de nuestros socios del sector por los servicios que prestamos.
5.Calificaciones de los consejeros:
Todos los consejeros tienen un promedio de más de cinco años de experiencia en asesoramiento, educación, préstamos o un campo relacionado con el crédito y están certificados por la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio.
6.Impacto en los informes crediticios:
La participación en asesoría crediticia o en un Plan de Gestión de Deudas (PGD) puede reflejarse en los informes crediticios, según las políticas de informes de cada acreedor. La declaración de quiebra es pública y permanece en el informe crediticio durante 7 a 10 años.
7.Política de tarifas de referencia:
Credit.org
no paga ni recibe tarifas u otra contraprestación por referencias.
8.Emisión del Certificado:
Los certificados de finalización se emiten con prontitud, dentro de un (1) día hábil tras la finalización satisfactoria de la Asesoría Crediticia Previa a la Solicitud. Tienen una validez de 180 días a partir de su fecha de emisión.
9.Negociación de un Plan de Pago Alternativo:
Si bien
Credit.org
no crea planes de pago según el Título 11 del Código de los Estados Unidos, Sección 502(k), los clientes pueden ser referidos a otra agencia aprobada.
Credit.org
no cobra cargos adicionales por las referencias.
10.Intercambio de información con EOUST y el Administrador de Quiebras:
Credit.org
puede divulgar información del cliente al Síndico de EE. UU. o al Administrador de Quiebras en relación con la supervisión, investigaciones, visitas in situ o revisiones de la calidad del servicio.
11.Alcance de la revisión del EOUST y del Administrador de Quiebras:
El Síndico o Administrador de Quiebras de EE. UU. solo ha revisado los servicios de asesoría crediticia y educación al deudor de Credit.org. Otros servicios no se revisan ni aprueban.
12.Condiciones del certificado:
Los clientes recibirán un certificado solo después de completar completamente la sesión de asesoramiento.
